Carte-cadeau produits
Vous voulez offrir Passion Herbale en cadeau, mais ne savez pas quoi choisir? Pas de problème, offrez-lui une carte cadeau !
Les cartes cadeaux sont envoyées par courriel et contiennent les instructions nécessaires pour les utiliser à l'étape finale de la commande.
Notez que les cartes-cadeaux achetées en promotion ne peuvent pas être utilisées lors d’autres promotions Passion Herbale.
- Expédition & Ramassage
- Rupture de stock
EXPÉDITION: Nous traitons les commandes entre 2 à 7 jours ouvrables. Vous recevrez un courriel de confirmation une fois votre colis en route.
RAMASSAGE EN MAGASIN: L'option ramassage en magasin est également disponible et GRATUITE. Votre commande sera traitée entre 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque votre commande sera prête.
Lorsque vous recevrez la confirmation par courriel que vos articles sont prêts, vous aurez un lien de prise de rendez-vous pour céduler un moment pour venir chercher votre commande.
1. Choisissez l’option « Ramassage en magasin », lors de votre achat en ligne.
2. Attendez la réception d’un courriel indiquant que votre commande est prête.
3. Utilisez le le lien envoyé dans le courriel que nous allons vous envoyer pour sélectionner le moment idéal pour le ramassage.
PRODUIT ENDOMMAGÉ: En cas de bris ou d'erreur, veuillez nous contacter à equipe@passionherbale.ca
ÉCHANGES ET RETOURS: Nous n’acceptons aucun échange ni remboursement sur nos produits, à moins qu’il s’agisse d’une défectuosité du produit ou du contenant. Le cas échéant, n’hésitez-pas à nous contacter par courriel à equipe@passionherbale.ca avec, si possible, une photo de la défectuosité en question.
Le produit que vous désirez est en rupture de stock? Avisez-nous par courriel à equipe@passionherbale.ca et il nous fera plaisir de vous aviser lorsqu'il sera de retour!
Le produit que vous recherchez ne se retrouve plus sur notre boutique en ligne? Sachez qu'il est possible de le commander sur commande spéciale, selon nos stocks de matières premières disponibles, avec une quantité minimum de 5. Écrivez-nous à equipe@passionherbale.ca pour nous en faire la demande.
Expédition & Ramassage
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RAMASSAGE EN MAGASIN: L'option ramassage en magasin est également disponible et GRATUITE. Votre commande sera traitée entre 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque votre commande sera prête.
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Rupture de stock
Le produit que vous désirez est en rupture de stock? Avisez-nous par courriel à equipe@passionherbale.ca et il nous fera plaisir de vous aviser lorsqu'il sera de retour!
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